Crianças em Risco

Hoje à noite partimos rumo a Toledo para mais uma conferência da International Society for the Psychoanalytic Studies of Organizations (ISPSO) onde vamos realizar uma comunicação no sábado. O programa é muito bom e estamos bastante entusiasmados com a nossa apresentação. A nossa facilitadora vai ser Marlene Spero, grupanalista e consultora organizacional. O programa pode ser consultado aqui . Durante estes dias vamos colocar aqui no blog o que temos aprendido e os vários colegas com quem temos trocado opiniões, em forma de diário. A troca fértil de ideias é sempre uma das mais valias do congresso da ISPSO. TSM

O Congresso Anual da ISPSO - International Society for the Psychoanalytic Study of Organizations este ano é em Toledo, e é uma excelente oportunidade para todos os que querem reflectir sobre consultoria organizacional. Numa fase em que as organizações que trabalham com pessoas - escolas, lares de infância e juventude, centros de acolhimento temporário, centros de apoio familiar e aconselhamento parental - solicitam supervisão e consultoria externa, é importante aprofundarmos os métodos e os referenciais teóricos que nos permitem pensar a vida organizacional. Chamamos atenção de dois papers com cunho português: " Under the skin of the organisation: Violation and shamelessness - searching for a model to explore proto-mental dynamics " de Richard Morgan Jones e Nuno Torres e " At stake-holding integration and containment in non-profit organizations " de Pedro Vaz Santos, Tiago Sousa Mendes e Joana Branco. PVS

O trabalho de consultoria que temos desenvolvido em diversas instituições sociais tem por enquadramento teórico o que hoje se designa por abordagem Systems-Psychodynamic. Algumas pessoas tem solicitado alguns esclarecimento sobre esta abordagem que cruza conhecimentos vindo da teoria sistémica e da Psicanálise. A origem do termo Systems-Psychodynamic é associado muitas vezes à publicação do livro de Eric Milles e A.K. Rice "Systems of Organization" em 1967. Contudo os autores nunca utilizam o termos para definir a sua abordagem teórica. Segundo Amy Fraher (2004), só no final dos anos 80 é que Eric Miller, na altura director do programa de Group Relations do Instituto Tavistock, cunhou o termo. No início de 1992, no âmbito de uma redefinição estratégica do Instituto Tavistock, Eric Miller propõe que o conceito Systems-Psychodynamic seja aprofundado e desenvolvido, constituindo para isso uma equipa de investigadores e consultores organizacionais. Wesley Carr, Tim Dartington...

Isabel Menzies Lyth foi uma das autoras que mais influenciou a área das instituições terapêuticas para crianças e jovens com um conjunto de artigos a documentar o seu trabalho de consultoria. Estes artigos foram posteriormente publicados em colectânea no seu livro " Containing Anxiety in Institutions ", editado em 1988 pela Free Association Books. Trabalhando durante longos anos como consultora em várias instituições para crianças e jovens com dificuldades emocionais e do comportamento, alguns dos seus textos sobre esta temática rapidamente se tornaram clássicos. O seu trabalho na Comunidade Terapêutica Cotswold merece ser lido com atenção, principalmente o seu trabalho com a equipa da comunidade e a forma como em conjunto alteraram a forma de funcionamento. No seu texto de 1985 " The development of the self in children in institutions ", Menzies descreve o processo de consultoria e como este ajudou a definir os limites da instituição de forma a ajudar as cr...

Muito se tem falado ultimamente sobre as crianças em instituições, sobre como é necessário criar as melhores condições possíveis para estas. No entanto, o discurso sobre instituições de/para crianças acaba, ou pelo menos não vai muito para além disto, como se a "vida" de uma instituição se resumisse apenas às crianças de que cuida. Raramente ouvimos falar dos técnicos e funcionários que "cuidam" destas crianças e, quando ouvimos, é muitas vezes para os criticar enquanto pessoas e enquanto técnicos. No entanto, são eles que diariamente são confrontados com as ansiedades decorrentes da sua, como alguém designou, "tarefa impossível". A maior parte das vezes sozinhos, têm de lidar com todas as dificuldades emocionais inerentes a esta profissão, além de recursos materiais e humanos insuficientes. Uma instituição que se pretende que "cuide" de crianças não o pode fazer sem conseguir "cuidar" dos seus membros. Estes precisam de ser apoiado...

Quem trabalha com crianças em risco, frequentemente crianças com perturbações emocionais e do comportamento, está diariamente exposto a comportamento e atitudes desafiantes que provocam ansiedades, medos, tensões. Sem o devido suporte emocional de uma equipa coesa e de uma consultoria / supervisão externa o caminho é certo... Uma forte aposta em team building e em consultoria externa evita o burnout das equipas, diminui o turnover das equipas e melhora a prestação de cuidados. PVS

Numa instituição de acolhimento de crianças existia uma sala com dez portas. A sala destinava-se a momentos calmos de conversa com as crianças ou a trabalho administrativo da equipa técnica. O objectivo das dez portas era aumentar a funcionalidade da sala e o acesso rápido aos diversos corredores da instituição. A sala situava-se no centro dos nove corredores da instituição, todos eles ladeados por quartos com nove crianças. A posição central da sala permitia que pelo menos uma porta de acesso era vista em todos os pontos da casa. Numa reunião de consultoria, os técnicos que habitavam a sala das dez portas queixavam-se que não era possível ter uma conversa calma na sala. Quando mais do que uma porta da sala estava aberta, era um entre e sai de miúdos. Quando as portas se fechavam, sentia-se a pressão do lado de fora das crianças batendo e empurrando insistentemente as portas. Os técnicos reflectiam onde estariam os funcionários durante aqueles momentos de corrupio ou de pressão junto...

Cada vez mais a consultoria / supervisão a equipa técnicas e a prestadores de cuidados de instituições acolhimento de crianças se torna uma urgência. Sabemos que pela exigência emocional da tarefa destas organizações, é necessário criar espaços de reflexão e pensamento que permitam aos profissionais lidar de forma eficaz com as ansiedades e emoções emergentes da prática laboral. Neste sentido iremos apresentar em breve um conjunto de respostas atractivas nesta área e acessíveis do ponto de vista económico às instituições. Iremos apresentar igualmente um conjunto de acções de formação baseadas em “eventos de grupo” na tradição do Instituto Tavistock, privilegiando-se a aprendizagem pela experiência. Serão trabalhadas questões como liderança, autoridade e dinâmica organizacional. Todo o processo de aprendizagem será experiencial, não havendo lugar a aulas propriamente ditas. Esperamos que estas iniciativas tenham a melhor receptividade. PVS